Pizzeria S. Martino Espinho

Já estivemos aqui antes e apreciamos nossa refeição com a família, eu acredito que quando este lugar costumava operar sob um nome diferente, então ao retornar esperávamos uma experiência semelhante. Como estávamos errados. Fomos recebidos de forma rude pela garçonete que parecia ser a chefe e parecia impaciente para que saíssemos antes mesmo de termos a chance de nos sentar. Serviço rude é algo que acho muito difícil de suportar e, uma vez que fomos atendidos eventualmente, parecia que não existíamos mais... até mesmo quando terminamos nossa refeição não conseguimos chamar a atenção de ninguém para pagar a conta. Como alguém que paga pelo que recebe, mesmo que seja terrível, eticamente não poderia sair sem pagar... Então eventualmente fiquei em pé no bar e pedi várias vezes para pagar... no entanto, continuei sendo ignorado por todos os membros da equipe. Outro cliente próximo me disse que eu deveria apenas sair sem pagar, mas explicando a este cliente que não era minha ética, ele se ofereceu para fazer o pagamento por mim... (de forma humorística... Este foi realmente o único momento agradável neste restaurante). Desde então, descobri que esta é uma cadeia de restaurantes na região. Vou evitar todos eles no futuro e também aconselhar a todos que conheço a fazerem o mesmo. Simplesmente horrível.

Há três meses, minha família e eu decidimos sair para jantar e eu, com vontade de comer pizza, sugeri que poderíamos experimentar o S. Martino, já que estávamos perto. Todos concordaram comigo. Infelizmente, a primeira coisa com que nos deparamos foi um garçom muito rude. Tudo bem que as pessoas não sorriam ou cumprimentem, eu entendo que qualquer um pode ter um dia ruim, mas demonstrar isso no tom e na forma como fala com as pessoas é uma prática terrível. Ele anotou nossos pedidos e foi embora. Quando nossos pedidos voltaram, trazidos desta vez por um homem mais velho, eu informei a ele que a focaccia que ele trouxe não era a que tínhamos pedido. Em vez de se desculpar, ele fez um comentário sarcástico sobre sua colega e levou o pedido embora. Alguns minutos se passaram e os dois estavam discutindo. Claro, não estavam gritando, mas era bastante perceptível mesmo assim. Então o pedido voltou e era simplesmente a mesma focaccia com um monte de pepperoni cortado de qualquer jeito jogado por cima. Tenho certeza de que a focaccia que eu tinha pedido deveria ter mais ingredientes do que isso, mas tudo bem. Eles nem se deram ao trabalho de grelhar um pouco no forno ou algo assim, ficou bem claro que era o mínimo de esforço que poderiam ter colocado. O restante da comida chegou, algumas pizzas estavam queimadas nas laterais, as lasanhas estavam terrivelmente secas, enfim, todos na mesa ficaram decepcionados com a comida e literalmente todos preferiram pegar uma pizza na Pizza Hut nas redondezas. Enquanto esperava os outros terminarem a refeição, notei como a mulher que nos serviu anteriormente passou por uma das mesas desocupadas e o movimento de ar fez um dos guardanapos de papel cair no chão. Como esperado de qualquer profissional que respeite seus clientes, ela o pegou e colocou de volta na mesa. Brilhante. A única pessoa simpática e respeitosa que encontramos foi o jovem no caixa, mas infelizmente, nem mesmo ele foi o suficiente para desculpar o resto da péssima experiência. Aos garçons, se por acaso lerem isso: trabalhei em um lugar onde lidava com clientes da forma como vocês fazem e não há condições de trabalho ruins, pagamento ruim ou qualquer que seja o motivo para vocês serem tão rudes e desrespeitosos, nada justifica um comportamento pobre com clientes pagantes que foram apenas respeitosos com vocês. Espero que vocês recebam anos de pessoas lhes entregando guardanapos de chão também. Posso dizer com toda honestidade que essa foi a pior sugestão gastronômica que já fiz e me sinto mal por sequer recomendar a outros. Nem eu nem minha família colocaremos os pés neste lugar novamente. Nunca mais.

Destaca-se por ser um forno a lenha, mas a pizza não é realmente italiana. Os preços são altos e o tamanho é pequeno. Não posso recomendar.

Pasta super excelente, nós comemos uma pizza neste lugar há vários dias, e foi a melhor pizza que tivemos nesta viagem europeia. Molto bello!

Pizza saborosa, bom atendimento, muito bom, obrigado.